Regulamin współpracy online.

Obowiązuje od 27 września 2026 r.

§ 1. Usługodawca i kontakt

Usługodawcą jest Marek Petrykowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Marek Petrykowski Mareczko Trenuje, ul. Przyjemna 25, 87-100 Toruń, NIP: 8792760882, REGON: 529762884, e-mail: kontakt@mareczkotrenuje.com, tel. 733 745 917, dalej „Usługodawca”.

§ 2. Zakres regulaminu

1. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów o współpracę treningową online, współpracę dietetyczną online oraz kompleksową współpracę online.
2. Informacje i ceny zamieszczone w serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy. Dokładny wariant i termin współpracy są potwierdzane indywidualnie przed płatnością.
3. Treningi personalne w Zdrofit Galeria Copernicus nie są sprzedawane przez ten serwis. Zakup i rozliczenie następują w recepcji klubu.

§ 3. Zawarcie umowy

1. Przed rozpoczęciem współpracy strony ustalają co najmniej rodzaj i okres usługi, cenę, planowany termin rozpoczęcia oraz sposób kontaktu.
2. Umowa zostaje zawarta po zaakceptowaniu uzgodnionych warunków przez Klienta i potwierdzeniu przyjęcia współpracy przez Usługodawcę. Płatność odbywa się przelewem bankowym lub BLIK-iem na przekazane dane.
3. Warunkiem przygotowania planu jest przekazanie kompletnego wywiadu oraz informacji potrzebnych do bezpiecznego i indywidualnego przygotowania usługi.

§ 4. Zakres współpracy

1. Dokładny zakres zależy od wybranego pakietu i jest opisany w serwisie oraz potwierdzany przed zawarciem umowy.
2. Współpraca może obejmować w szczególności indywidualny plan treningowy, jadłospis, listę zakupów, wymienniki, zalecenia suplementacyjne, analizę nagrań, cotygodniowe raporty, modyfikacje planu i bieżący kontakt.
3. Usługodawca odpowiada w dni robocze, co do zasady w ciągu 24 godzin. Termin ten może się wydłużyć z przyczyn niezależnych lub po wcześniejszym poinformowaniu Klienta.

§ 5. Cena i płatność

1. Ceny podane w serwisie są pełnymi kwotami do zapłaty. Pakiety 3- i 6-miesięczne są opłacane z góry i nie odnawiają się automatycznie.
2. Usługodawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami. Klient zobowiązany jest przekazać dane niezbędne do wystawienia faktury, jeżeli jej wystawienie wymaga podania dodatkowych danych.
3. Brak płatności w uzgodnionym terminie może spowodować przesunięcie rozpoczęcia współpracy.

§ 6. Przygotowanie i rozpoczęcie planu

1. Pierwszy plan jest przygotowywany maksymalnie w ciągu 7 dni od otrzymania płatności i kompletnego wywiadu. Zwykle przygotowanie zajmuje 2–3 dni.
2. Termin rozpoczęcia okresu współpracy jest ustalany indywidualnie i zazwyczaj przypada na dzień przekazania planu.
3. Jeżeli przygotowanie planu wymaga uzupełnienia informacji, termin biegnie od dnia ich przekazania.

§ 7. Raporty i czas trwania

1. Klient przekazuje raporty z częstotliwością ustaloną dla wybranego pakietu, standardowo raz w tygodniu.
2. Niewysłanie raportu lub czasowe nierealizowanie planu nie zatrzymuje biegu opłaconego okresu współpracy, chyba że strony wcześniej uzgodnią zawieszenie.
3. Nowy plan treningowy przygotowywany jest co dwa miesiące, jeżeli przewiduje to wybrany pakiet lub indywidualne ustalenia z Klientem. Niezbędne korekty mogą być wprowadzane wcześniej.

§ 8. Zawieszenie współpracy

1. Zawieszenie wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Usługodawcą.
2. Maksymalny łączny okres zawieszenia wynosi: 7 dni dla pakietu miesięcznego, 30 dni dla pakietu 3-miesięcznego i 60 dni dla pakietu 6-miesięcznego.
3. W indywidualnych, uzasadnionych sytuacjach Usługodawca może zgodzić się na inne rozwiązanie.

§ 9. Obowiązki i bezpieczeństwo Klienta

1. Klient przekazuje prawdziwe i możliwie kompletne informacje o stanie zdrowia, urazach, dolegliwościach, lekach, zaleceniach lekarskich, ciąży i innych okolicznościach mogących wpływać na trening lub odżywianie.
2. Klient powinien niezwłocznie informować o bólu, pogorszeniu samopoczucia lub zmianie stanu zdrowia i przerwać aktywność wywołującą niepokojące objawy.
3. Współpraca trenerska i dietetyczna nie zastępuje diagnozy, leczenia ani opieki lekarza, fizjoterapeuty lub innego właściwego specjalisty medycznego.
4. Usługodawca może odmówić przygotowania lub kontynuowania planu, jeżeli wymagałoby to działania poza zakresem jego kompetencji albo mogłoby zagrozić bezpieczeństwu Klienta. W takim przypadku strony rozliczą niewykonaną część usługi.

§ 10. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
2. Oświadczenie można wysłać na adres e-mail Usługodawcy. Można użyć wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
3. Na wyraźne żądanie Klienta Usługodawca może rozpocząć świadczenie usługi przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Jeżeli Klient następnie odstąpi od umowy, jest zobowiązany do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi i uzgodnionej ceny.
4. Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług wygasa po pełnym wykonaniu usługi, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za uprzednią i wyraźną zgodą Klienta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany, że po pełnym wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
5. Po upływie ustawowego terminu regulamin nie przewiduje automatycznego zwrotu za niewykorzystany okres pakietu. Nie ogranicza to ustawowych praw Klienta ani możliwości indywidualnego uzgodnienia innego rozwiązania.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamację można wysłać na adres kontakt@mareczkotrenuje.com. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta i zawartej umowy, opis zgłaszanych zastrzeżeń, datę wystąpienia problemu oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
2. Usługodawca odpowie na reklamację konsumenta w terminie wymaganym przepisami, nie później niż w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
3. Regulamin nie ogranicza uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. Materiały i prawa autorskie

1. Plany, jadłospisy, materiały i zalecenia są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku Klienta.
2. Bez zgody Usługodawcy nie można ich odsprzedawać, publikować ani udostępniać osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji dozwolonych prawem.

§ 13. Dane osobowe i postanowienia końcowe

1. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności i plików cookies.
2. Do umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem ochrony przysługującej konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.
3. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Informacje o dostępnych możliwościach można znaleźć na stronie polubowne.uokik.gov.pl.